第1天

聊城—濟南—昆明

• 交通：
  
• 住宿：
  火車
• 用餐：
  無
• 行程：
  聊城集合，適時赴濟南火車站，乘火車赴昆明，參考車次K491 （11:00-兩日04:16）濟南到昆明沿途上車站點濟南11:00。
  

第2天

聊城—濟南—昆明

• 交通：
  
• 住宿：
  火車
• 用餐：
  無
• 行程：
  火車上，沿途欣賞安徽、江西風(fēng)光。
  

第3天

昆明—普洱

• 交通：
  
• 住宿：
  普洱
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  抵達昆明，昆明，享“ 春城”之美譽，國家歷史文化名城，我國重要的 旅游、 商貿(mào)城市，西部地區(qū)重要的中心城市之一乘車赴版納，穿越世界第一高架連孔大橋—紅河大橋，抵達太陽轉(zhuǎn)身的地方--“雙胞胎”之鄉(xiāng)---墨江：游覽【墨江北回歸線公園】園內(nèi)以形象直觀的藝術(shù)形式讓游人增加了對歷史、天文的認識，以此探索人類對天體的認識、對自然、陽光、生命的理解，這里居住著一個從北方游牧民族經(jīng)過漫長的探索、遷徙而誕生的新型稻作農(nóng)耕民族——哈尼族，神奇的回歸文化和多彩的哈尼文化在這里交相輝映，相映成趣，經(jīng)我國第一條穿越國家級熱帶雨林自然保護區(qū)的高速公路抵達普洱前往酒店入住。
  

第4天

關(guān)累港

• 交通：
  
• 住宿：
  關(guān)累港
• 用餐：
  早-中-晚
• 行程：
  乘車前往【大渡崗·萬畝茶山】，體驗采茶、制茶過程，了解千年普洱茶文化，一片萬畝茶園此時處處綠意盎然，在陽光的照耀下，漫山遍野的綠色顯得更加濃艷，陣陣清香也隨之撲鼻而來，在這里，品上一杯陳年普洱茶，足以讓人神清氣爽；

  
  

  游覽【曼聽公園】景區(qū)集中體現(xiàn)了“傣王室文化、佛教文化、傣民俗文化”三大主題特色，是個天然的村寨式公園，又有民族特色濃郁的人文景觀，已有1300多年的歷史，以前是傣王御花園，傳說傣王妃來游玩時，這里的美麗景色吸引了王妃的靈魂，傣族習(xí)慣把她叫做“春歡”，意為“靈魂之園”，教信徒拜佛的中心；

  
  

  后乘車前往參觀4A級景區(qū)【橄欖壩傣族園】，體驗傣族人民潑水狂歡的樂趣，傣族園是西雙版納之魂，是西雙版納唯一集中展示傣族歷史、文化、宗教、體育、建筑、生活習(xí)俗、服飾、飲食、生產(chǎn)生活等為一體的民俗生態(tài)旅游精品景區(qū)，傣族園濃縮了傣民族文化的精華，可謂：“一日作客橄欖壩，夜夜夢回傣族園”，隨后乘車至勐海入住酒店。
• 景點：
  曼聽公園

第5天

清盛

• 交通：
  
• 住宿：
  清盛
• 用餐：
  早-中-晚
• 行程：
  集合前往辦理相應(yīng)手續(xù)，登上“國際游船”，“關(guān)累”是傣語，意為：“追趕金鹿的地方”，是中南半島腹地和東南亞諸國經(jīng)湄公河進入我國的第一碼頭， 這里曾上演駭人聽聞的“湄公河慘案”，滿眼歷史，回憶深長；

  
  

  登船后前往目的地泰國【清盛港】，清盛港位于泰國北部清萊府清盛縣，是距離中國最近的泰國港口。從瀾滄江到湄公河，漸入原始秘境，繼續(xù)開往神秘的東南亞諸國；

  
  

  中餐在船上品嘗特色美食，抵達清盛后使用晚餐后，隨后入住酒店。

第6天

清邁

• 交通：
  
• 住宿：
  清邁
• 用餐：
  早-中-晚
• 行程：

  由“美賽”口岸出境，前往“佛塔之國”【緬甸大其力】，大其力為緬甸靠近泰國的邊境城市亦是金三角的中心城市， 在這里我們會帶你觀賞大其力【大金塔、緬寺】，這里濃縮了佛國的文化，聚集了虔誠朝拜的信徒；

  
  

  繼前往享譽世界的【泰國白廟】，這棟充滿現(xiàn)代化風(fēng)格的佛寺廟堂外部裝飾著鏡子的碎片，山形窗邊則裝飾著多頭蛇和幽冥世界之神祇以及大象和傘等形狀，內(nèi)部有手繪的巨幅佛像壁畫，這些建筑、用雕塑詮釋了佛教的含義、佛教的精華、佛教的智慧，除了佛教，還看到了其他宗教的影子和人物，表現(xiàn)出佛教的包容與博大，后前往泰國北部最大府城，“泰北玫瑰”清邁；

  
  

  參觀【雙龍寺】，是泰國著名的佛教避暑勝地，位于泰國清邁，是一座由白象選址、皇室建造，充滿傳奇色彩的廟宇，王建立塔在這里，是為了讓他的人民也可以供奉釋迦牟尼的舍利，又由于山路兩旁有兩只金龍守護，所以便叫做“雙龍寺”，因為當?shù)厝苏J為雙龍寺求佛靈驗，漸漸地雙龍寺香火旺盛，如今已成為當?shù)刈罹叽硇缘乃聫R之一，也成為當?shù)氐谋苁钍サ兀S后入住酒店。

• 景點：
  東南亞·泰國·清邁

第7天

清萊

• 交通：
  
• 住宿：
  清萊
• 用餐：
  早-中-晚
• 行程：
  乘車前往【大象訓(xùn)練營】欣賞精彩的【大象表演】，在這里您可以看大象表演精彩雜技，如：大象畫畫、大象算術(shù)、大象踢足球、跳舞等體驗，可自費體驗【騎大象】【坐牛車】【竹筏漂流】在溪流、叢林內(nèi)穿梭,親近大自然；

  
  

  前往【清邁古城】，古城建于 700 年前，古城呈四方形樣式，外圍以城墻和護城河保護著，是清邁蘭納泰王朝古國的王室宮殿遺址，古城內(nèi)的建筑被譽為泰國建筑的精華，每年 4 月 13 日至 15 日是人們慶祝潑水節(jié)的主要地點之一，車覽鄧麗君生前居住酒店“美萍酒店”，聽鄧麗君生前故事，清邁淘寶購物，前往參觀清邁當?shù)靥厣唐罚鶕?jù)需求自由選購，隨后乘車前往清萊，抵達后入住酒店。

第8天

南塔

• 交通：
  
• 住宿：
  南塔
• 用餐：
  早-中-晚
• 行程：

  前往金三角核心地帶，參觀【金三角免稅珠寶中心】，金三角地標建筑【金三角大佛】，造型為坐在龍船上的巨型金佛，金三角位于東南亞地區(qū)緬甸、老撾、泰國的交界地帶，這一帶被稱為“金三角”，它留給人們的歷史和記憶是厚重而不堪的，曾是世界上主要的毒品交易中心，復(fù)雜的地理、紛繁的民族、畸形的力量，為在這里上演的種種神秘的故事搭造了一個極佳的舞臺，參觀游覽“禁毒博物館”，了解金三角毒品歷史；

  
  

  隨后由泰國乘船，前往對岸老撾“【木棉島】”，湄公河沿岸居民的主要交通工具就是水上小船，有擺渡船夫靠擺渡兩岸來往人員謀生，有漁民捕撈、販賣各類水產(chǎn)，小船多年來已成為湄公河沿岸人民不可缺失的伙伴之一，遠眺“金木棉”，領(lǐng)略金三角聞名于世的風(fēng)采，隨后乘車前往老撾南塔，抵達后入住酒店。

第9天

景洪

• 交通：
  
• 住宿：
  景洪
• 用餐：
  早-中
• 行程：
  由南塔開往老撾磨丁，一個有故事的偏遠小鎮(zhèn)，位于中國與老撾邊界附近，曾經(jīng)是一個繁榮的賭鎮(zhèn)，吸引無數(shù)賭客慕名而來，如今的磨丁是免稅天堂，全世界的時尚奢侈品，東南亞最貨真價實的珠寶，盡在【磨丁國際珠寶免稅店】（約2H），感受大牌折扣的酣暢，磨丁啟程返回【景洪】（車程時間約3.5小時），游覽參觀【乳膠】/【黃龍玉】（二選一），可自費參加【篝火晚會】（請自理），觀看民族風(fēng)情表演之后入住酒店。
  

第10天

昆明

• 交通：
  
• 住宿：
  昆明
• 用餐：
  早-中-晚
• 行程：
  乘車前往【傣寨】（那里是集中展示傣族人民生活方式的地方，有我國保存最完好的五個傣族自然村寨，展示最原始的傣家民居、庭院風(fēng)光，體驗傣家生活習(xí)俗，感受做一天傣家人的生活樂趣，從傣寨出來后，前往小勐養(yǎng)服務(wù)區(qū)，稍作休息后乘車返回昆明（車程時間約7.5小時），入住酒店。
  

第11天

昆明—濟南—聊城

• 交通：
  
• 住宿：
  火車
• 用餐：
  早
• 行程：
  根據(jù)您的返程時間，下午返程的特備安排逛逛昆明享譽國際的花市【游客集散中心】，自由選購云南土特產(chǎn)，作為出游回家送親朋好友紀念品的首選，我們將根據(jù)您的火車/航班時間，安排車接送您至昆明火車站或長水機場，返回您溫馨的家，告別四季如春的云南，結(jié)束愉快之旅，乘K492（12:28-兩日07:38）昆明到濟南。
  

第12天

昆明—濟南—聊城

• 交通：
  
• 住宿：
  火車
• 用餐：
  無
• 行程：
  火車上沿途觀光。
  

第13天

昆明—濟南—聊城

• 交通：
  
• 住宿：
  無
• 用餐：
  無
• 行程：
  早07:38抵達濟南，回到聊城溫馨的家！
  

推薦理由：

1、日出瀾滄江，日落湄公河，乘國際游船由湄公河前往東南亞；

2、享受不一樣的四國風(fēng)貌，一睹別樣異國風(fēng)情；

3、暖都——版納、風(fēng)情——老撾、風(fēng)光——緬甸、玫瑰——泰北；

4、經(jīng)典景點：天然氧吧——版納、茶葉產(chǎn)地--大渡崗、一念天堂——白廟、千年古城——清邁古城、集民族/宗教自然/動物/養(yǎng)生/歷史于一體；

5、聊城起止。

費用包含：

1、交通：空調(diào)火車臥鋪往返（不保證車次），當?shù)赜斡[空調(diào)旅游車（確保每人一正座，根據(jù)人數(shù)安排車型），當?shù)仄嚧蟀妥慌盘柊凑罩腥A民族傳統(tǒng)美德尊老愛幼的原則年齡大在前的順序排序，請報名游客悉知這一項后報名，文明出游；

6、保險：旅游人身意外險；

7、全程9個商店參觀，這其中包含了傣族村寨景區(qū)的內(nèi)部商店，均為當?shù)鼗蛘呱贁?shù)民族特色商品，游客自愿購買，無任何強制。

費用不含：

1、火車上及自由活動期間的用餐等費用，個人消費，旅游意外險，景區(qū)內(nèi)的交通工具費用，景區(qū)內(nèi)二道門票以及其他另付費項目；全程簽證小費泰國免簽證費期間800元/人，泰國不免簽證費期間1250元/人游客報名時在旅行社繳納；

4、不含自由活動期間膳食；

5、因戰(zhàn)爭，臺風(fēng)，海嘯，地震等不可抗力而引起的一切費用；

6、本行程有可能產(chǎn)生的自愿另行付費的項目：景區(qū)車輛停車費、銅像廣場向主席敬獻花籃、景區(qū)照相、景區(qū)電瓶車、景區(qū)和停車場內(nèi)外和賓館餐廳旅游紀念品商店的商品等，游客一經(jīng)自愿消費，旅行社不承擔任何責(zé)任。

溫馨提示：此報價不含稅及發(fā)票。

3、注意事項：旅游者在旅游期間，應(yīng)當遵守社會公共秩序和社會公德，尊重當?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。動中或者在解決糾紛時，不得損害當?shù)鼐用竦暮戏?quán)益，不得干擾他人的旅游活動，不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，旅游者在旅游途中如國家政府對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處理措施，應(yīng)予以配合。旅游者違反和不配合的，依法承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。

4、硬臥上鋪3580元/人   中鋪3880元/人，下鋪4180元/人；軟臥上鋪4780元/人   下鋪4980元/人。

5、年齡：13-70歲，75周歲以上老年人須親屬陪同，簽免責(zé)協(xié)議和健康證明書加體檢報告，80周歲以上謝絕參加，感謝支持。安全起見，本社所有產(chǎn)品不接待孕婦參團，請游客悉知，老人報名：65歲以上客人需有直系親屬陪同并在出發(fā)前簽訂免責(zé)協(xié)議及健康確認書（模板如下，雙擊圖標打開），80歲及以上游客由于保險無法承保暫不接待。

6、報名提供：護照正面拍照+身份證正面拍照；出發(fā)攜帶：6個月有效期護照原件+身份證原件+4張2寸白底彩照尺寸（4cm*6cm）；如因客人自身原因?qū)е戮芎灒豢腿艘袚纱水a(chǎn)生的簽證費及地接損失費用。

7、老撾持身份證辦理出境，如因政府、公安系統(tǒng)不能辦理通行證，只能持護照出境每人現(xiàn)補差價：100元。非中國大陸護照的客人必須具備二次以上進出中國境內(nèi)的有效簽證，港澳臺同胞需備有回鄉(xiāng)證和臺胞證。行程中有游泳娛樂場所，請自備游泳衣。請自備常用藥品，帶好雨具和防曬品。如遇單人，則需當?shù)噩F(xiàn)補房差800元/人。

8、注意事項：海濱浴場、海灘公園活動期間，請聽從導(dǎo)游安排，禁止游客下海游泳；滑沙滑草騎馬等娛樂項目有一定的刺激性，根據(jù)自己的身體條件選擇適宜適時的娛樂項目，不要因為貪玩忽略了安全；潛水、探險、滑翔傘、熱氣球、動力傘、滑雪、卡丁車、摩托艇、游艇、水上飛傘、潛水、穿越高山、峽谷、暴走以及蹦極、攀巖等項目屬于高風(fēng)險娛樂項目，請慎重選擇。

9、未經(jīng)您與本社協(xié)商一致，本社將不指定具體購物場所，也不安排另行付費旅游項目。本社及地接社工作人員向您介紹購物或另行付費項目的，您可以自由選擇。遇有地接社強迫參加購物或另行付費旅游項目的，請您即時告知我社。

10、您在旅游行程中本社安排的購物點購物的，一定要對商品進行仔細鑒別，在以自己的專業(yè)知識不能確定所購物品真?zhèn)蔚那闆r下，請慎重購買。購物時，應(yīng)要求銷售商提供合法有效的票據(jù)。您若自行放棄行程中本社統(tǒng)一安排的服務(wù)項目，相關(guān)款項不予退還。您下榻的酒店位置和標準以合同約定為準，您不應(yīng)以酒店位置偏遠或自己主觀上對酒店等級的判斷主張本社違約。本社在旅游行程中贈送的景點因故不能游覽，景點門票費用不予退還。對于旅游合同約定由本社安排的機場（車站）接送，本社安排的交通工具包括但不限于出租車在內(nèi)的各類交通工具。您本人自行到機場（車站）集合的，往機場（車站）的交通費用自理。

11、即便本社存在違約行為，您也應(yīng)依法采取適當措施防止損失的擴大，您不得以拒絕登機（車、船），拒絕住宿或者采取其它手段為要挾，強迫本社接受您提出的要求，否則，由此造成擴大的損失，您無權(quán)要求本社賠償。就您自身攜帶的行李物品而言，您與本社之間沒有建立保管合同的法律關(guān)系。我社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成人應(yīng)當注意保護隨行未成年人的安全并遵守旅游行業(yè)的相關(guān)安全規(guī)定，否則，發(fā)生人身損害、財產(chǎn)損失事件時，由您承擔相關(guān)責(zé)任。

12、旅游行程中發(fā)生道路交通事故并造成您人身或財產(chǎn)損失的，若經(jīng)依法認定，事故的責(zé)任方為第三人的，您完全同意，將直接向事故的責(zé)任方請求賠償，本社應(yīng)當予以積極的協(xié)助。您未經(jīng)本社同意擅自脫離旅游團隊，視為您單方面解除旅游合同，本社不退還您的旅游費用。如給本社造成損失，您應(yīng)依法承擔賠償責(zé)任。在旅游過程中，如出現(xiàn)不能統(tǒng)一安排就餐的情況，本社將按照本次餐飲服務(wù)的標準退還未安排就餐的餐費。

13、您在旅游行程中應(yīng)服從本社及地接社的統(tǒng)一安排和要求，應(yīng)當遵守旅游團隊紀律，尊重旅游目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

14、本社在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前已經(jīng)采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予充分說明、提醒、勸誡、警告的。所發(fā)生的質(zhì)量問題是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施。質(zhì)量問題發(fā)生后，已采取了善后處理措施。

15、為保證您的合法權(quán)益，本社已鄭重推薦您就您將要進行的整個旅游行程投保各類旅游人身意外傷害保險，旅行社已經(jīng)購買旅行社責(zé)任險，建議游客購買旅游人身傷害意外險，為自己提供全方位的保障。具體年齡及旅游天數(shù)所對應(yīng)的保額保費請參照所購買的意外險具體條款。

16、若您系受其他旅游者委托代其與本社簽署旅游合同，本社視同您已經(jīng)取得委托人的充分授權(quán)，您在旅游合同、旅游相關(guān)事先告知書、健康狀況確認書等文件上簽字確認后，應(yīng)將相關(guān)內(nèi)容充分向旅游者本人說明和警示。若旅游者對您的簽字確認有異議的，本社將要求您承擔因此遭受的全部損失。

17、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：1）維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。2）遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3）保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。4）保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。5）愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。6）尊重別人權(quán)利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。7）講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。8）提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。”

18、《中國公民出國（境）旅游文明行為指南》中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

19、您已就參加本次旅游活動的相關(guān)情況征得近親屬的同意，若因您身體健康狀況導(dǎo)致人身損害或其它后果的，您自行承擔責(zé)任，發(fā)生的相關(guān)費用亦由您或您近親屬悉數(shù)承擔。若您系受其他旅游者委托代為簽署本確認書的，您應(yīng)保證已經(jīng)獲得該旅游者的充分授權(quán)，并在簽署本確認書之前充分向旅游者了解、詢問了其身體健康狀況。否則，因此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果將由您承擔。

20、健康說明：本次長途旅行，時間長、溫差大、部分地區(qū)海拔高、當?shù)亟哟龡l件有限；報名前請仔細閱讀相關(guān)注意事項。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意； ①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責(zé)任。②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進送往當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療。③特別申明：孕期的女士不得報名參加本團，因游客個人隱瞞身體狀況或不知道個人已經(jīng)懷孕導(dǎo)致參團期間發(fā)聲的意外，旅行社概不承擔任何責(zé)任，懷孕游客自行擔責(zé)。④有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團。⑤個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團。

21、公民出境旅游，請在出發(fā)前對旅游目的地國家做一些必要的了解，聽從領(lǐng)隊安排，注意人身及財產(chǎn)安全。如遇緊急情況，請撥打外交部全球領(lǐng)事保護與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心、電話+86-10-12308；微信小程序：外交部12308。本社在與您訂立旅游合同之前，已經(jīng)就本次旅游活動的行程安排、服務(wù)標準、旅游目的地的地理及氣候特征、旅游項目可能存在的風(fēng)險、本次旅游活動不適宜參加的人群、旅游意外保險等情況進行了詳細的說明和充分的告知。鑒于您對上述告知事項的認知，您確認，您的身體健康狀態(tài)適合參加本次旅游，并能夠順利完成本次旅游活動。

22、請仔細閱讀以上注意事項，簽合同即視為您對本社關(guān)于旅游合同的解釋和說明已經(jīng)完全知悉，并無任何異議。

23、游客投訴以在當?shù)赜慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)，請務(wù)必真實填寫。因虛假填寫或不填意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴臥社恕不受理，如在行程中對我們的服務(wù)及接待標準有異議，請在當?shù)靥岢鰷贤ń鉀Q；若當?shù)亟鉀Q不了可在當?shù)貍浒福爻毯髤f(xié)商解決；若游客在當?shù)匚疵鞔_提出意見，視為自行放棄權(quán)利，回程后我社不予受理投訴，多謝合作與支持！（投訴解決期限為團隊返回后1周內(nèi)有效）。

2、產(chǎn)品鋪位差價說明：火車（專列和正班火車）產(chǎn)品成本核算以下鋪核算，因團隊出票為上中下鋪搭配，上中下鋪之間的鋪位差價是旅行社為促進上中鋪銷售，給予的優(yōu)惠價格并不是火車票票面的實際差價，游客報名時請悉知這一說明后再選擇鋪位，不接受報名后或者返程后要求退還鋪位差價的行為。請按照以下鋪位原則咨詢報名：硬臥 一人報名，中鋪；二人報名，二中鋪或一上一下；三人報名，上中下鋪；軟臥 一人報名上鋪，二人上下鋪。

3、退團說明：游客報名后因故不能參團，確因身體原因不能成行，如火車票還有的情況下可在出發(fā)前換人參團（新?lián)Q的游客另行購買旅游人身意外險），在旅行社重新簽訂合同；如果確認退團，游客須承擔火車票退票損失費和手續(xù)費；由于旺季旅游資源非常緊張，用房用車是提前打款預(yù)定，退團就會產(chǎn)生損失，主要是旅游大巴車位分攤費用及預(yù)定酒店費用。出發(fā)前10天及10天內(nèi)要求退團：火車票損失+訂票手續(xù)費每段30元+500元/人旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費；出發(fā)前7天及7天內(nèi)要求退團：火車票損失+訂票手續(xù)費每段30元+1000元/人旅行社業(yè)務(wù)預(yù)訂損失費；出發(fā)前2天及2天內(nèi)要求退團：火車票損失+訂票手續(xù)費每段30元+1500元/人旅行社業(yè)務(wù)預(yù)定損失費。

4、火車票：旅行社預(yù)訂的火車團體票的退票規(guī)定有別于一般散客火車票，一般在票面時間48小時以內(nèi)是不允許退票的，實際以鐵路部門最新規(guī)定為準。

5、發(fā)團時間的說明：①本線路的最低成團人數(shù)是30人，如果沒有達到此人數(shù)，我社會提前七天通知客人，發(fā)團時間延期，客人根據(jù)自身情況，可以選擇延期出行，也可以取消參團（全額退款），旅行社不承擔其它任何損失；②由于鐵路部門團體票批復(fù)原因造成的發(fā)團日期更改，旅行社也會提前7天通知報名游客，敬請理解。

6、游覽順序：為避免擁擠，行程景點順序以實際安排為準，如遇政府和景區(qū)原因性景點暫時關(guān)閉，調(diào)整游覽時間，如行程時間內(nèi)無法安排，按照旅行社折扣門票費用退游客。

7、質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理：①有質(zhì)量接待問題導(dǎo)游人員無法處理時，請直接撥打電話進行投訴，便于我社及時解決質(zhì)量問題，確保您的權(quán)益。②當?shù)芈眯猩缣峁┑穆糜钨|(zhì)量跟蹤表，作為我社實施質(zhì)量監(jiān)督的重要依據(jù)，游客務(wù)必如實填寫；③我社安排質(zhì)量監(jiān)督人員通過電話回訪的方式抽樣調(diào)查服務(wù)質(zhì)量，接到回訪電話時，請游客如實反映接待質(zhì)量。

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