01）中國(guó)游客赴境外旅游，需遵守所在國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)、遵守出境游文明公約，體現(xiàn)新時(shí)代中國(guó)公民的文明素養(yǎng)和精神風(fēng)尚。

    02）各國(guó)出入境卡、海關(guān)行李申報(bào)單等均可請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)協(xié)助填寫(xiě)。進(jìn)出海關(guān)時(shí)，請(qǐng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)指示配合團(tuán)體行動(dòng)，以免與團(tuán)體走散，影響出入海關(guān)之時(shí)間。購(gòu)物須知及免稅煙酒：以觀光為主，若看到喜歡或合適的物品，請(qǐng)速?zèng)Q定是否購(gòu)買以免影響其他團(tuán)體游客旅程時(shí)間。

    03）飛機(jī)上航班座位按姓氏英文字母編排，若需調(diào)整座位待起飛后再自行調(diào)整；飛機(jī)起降及用餐，座椅排背需放直；NO SMOKING即禁止吸煙，F(xiàn)ASTEN SEAT BELT 即系上安全帶；非必要時(shí)勿隨意走動(dòng)，為了安全請(qǐng)務(wù)必遵守。

    04）為避免不必要之尷尬，請(qǐng)勿擅取酒店內(nèi)和飛機(jī)上任何物品；若需留為紀(jì)念，請(qǐng)?zhí)岢鲑?gòu)買。

   
    05）乘坐游覽車時(shí)，請(qǐng)注意巴士公司名稱、顏色、車號(hào)，以免停車時(shí)找不到車；請(qǐng)保持車內(nèi)整潔，旅游巴士上禁止吸煙。

    06）請(qǐng)緊記約定集合時(shí)間地點(diǎn)，務(wù)必準(zhǔn)時(shí)集合上車以免影響旅游行程。旅程中若遇特殊情況而須調(diào)整，當(dāng)以領(lǐng)隊(duì)安排后通告為準(zhǔn)。

    07）團(tuán)隊(duì)旅游客人須隨團(tuán)行動(dòng)，如需境外中途離團(tuán)，按當(dāng)?shù)亟哟缫?guī)定，將向客人收取離團(tuán)費(fèi)，離團(tuán)費(fèi)及當(dāng)天其它剩余費(fèi)用不予退還。

    08）國(guó)際慣例小費(fèi)是服務(wù)的報(bào)酬，游客請(qǐng)支付導(dǎo)領(lǐng)司機(jī)基本服務(wù)費(fèi)30元/人天。若服務(wù)出色，游客可支付規(guī)定限額外的小費(fèi)以示獎(jiǎng)勵(lì)。

    09）酒店住宿注意，在大廳等待分配房號(hào)和鑰匙時(shí)請(qǐng)保持安靜。標(biāo)準(zhǔn)房間二人一間為原則，若出現(xiàn)單男單女情況，旅行社有權(quán)采取加床措施。外出時(shí)將鑰匙放置于柜臺(tái)，以便同房者使用。如要求服務(wù)生提行李或房間送開(kāi)水均要給相當(dāng)于5-10元人民幣的小費(fèi)。請(qǐng)勿在酒店內(nèi)或房間外的走廊大聲喧嘩，或衣冠不整地走動(dòng)。退房時(shí)請(qǐng)?jiān)谇芭_(tái)結(jié)清電話費(fèi)、飲料費(fèi)等個(gè)人消費(fèi)；離開(kāi)酒店外出請(qǐng)攜帶酒店名片，以防迷路時(shí)備用。客人需隨身攜帶貴重物品，可在酒店開(kāi)設(shè)免費(fèi)保險(xiǎn)箱；若遺失隨身物品，保險(xiǎn)公司很難受理賠償事宜。

    10）請(qǐng)?zhí)貏e注意安全，入住酒店后要記住領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游房號(hào)，需要幫助時(shí)可以找到他們。另要清楚自己房間所處位置及酒店走火通道。

    11）東南亞酒店由于環(huán)保因素，無(wú)論星級(jí)均須自備牙刷、牙膏、拖鞋、電吹筒等生活用品；酒店一般都有游泳池，請(qǐng)自帶泳衣等用品。

    12）貨幣可在機(jī)場(chǎng)、當(dāng)?shù)劂y行或酒店兌換，匯率因素若出現(xiàn)客人與當(dāng)?shù)貍€(gè)人或商鋪兌換外幣之糾紛責(zé)任自負(fù)。泰新馬地區(qū)大部分旅游購(gòu)物店可使用人民幣及其信用卡；通訊方面，泰新馬都可以使用中國(guó)全球通手提電話；泰國(guó)比北京慢一小時(shí)時(shí)差。

    13）泰國(guó)多中式自助餐；自助餐請(qǐng)切勿浪費(fèi)，以免被罰款。詳情查詢導(dǎo)游或隨團(tuán)領(lǐng)隊(duì)。

    14）泰國(guó)大皇宮對(duì)服裝要求較嚴(yán)格，不能穿無(wú)袖上衣、短褲、拖鞋等。

    15）特別提醒：泰國(guó)某些自費(fèi)項(xiàng)目不適合兒童觀看，如成人秀等，屆時(shí)請(qǐng)向領(lǐng)隊(duì)咨詢。

    16）東南亞地區(qū)旅游要盡量吃熟食，不吃隔夜食物和生冷食物，特別不要食用生的或半生海水產(chǎn)品，避免感染廣州管圓線蟲(chóng)病；要勤洗手，保持飲食衛(wèi)生，不喝生水，注意預(yù)防霍亂、細(xì)菌性痢疾等。要防蚊蜱類昆蟲(chóng)叮咬，以預(yù)防發(fā)生登革熱、瘧疾、萊姆病、人粒細(xì)胞無(wú)形體病等疾病。感覺(jué)在身體不適要立即通知導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)。

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