近日,陽泉市文化和旅游局、陽泉市文化市場綜合行政執法隊(以下簡稱執法隊)召開“助力旅游企業 共建陽泉文旅”調研座談會。
調研會上,執法隊通報了2023年第一季度旅行社投訴情況、旅游包車專項整治情況、旅游市場規范化建設專項執法及在線旅游市場排查情況,并宣讀《全市文化旅游及文物行業重大事故隱患專項排查整治2023行動實施方案》。
會議要求,一是旅游企業堅持將政治敏銳性放在第一位,加強自我管理,堅持誠信經營,有針對性地提供貼心旅游服務。二是旅游企業堅守底線,保持敬畏之心,做到知法守法。三是發揮市局牽頭組織作用,進一步明確執法隊的職能定位,確保執法工作有序推進,在市文旅局、市執法隊、市旅游企業通力合作下,形成大力發展陽泉旅游的濃厚氛圍。
座談會上,執法隊與各類旅游從業人員代表開誠布公、暢談交流,各家旅行社代表針對當前旅游市場復蘇后呈現出的行業熱點、痛點和難點問題,紛紛提出意見和建議。與會人員一致認為,大眾消費習慣和偏好的變化導致延續舊模式很難滿足新需求。因此,旅行社要積極轉變經營思路,創新經營模式,努力打造一批精品旅游線路,全面提升旅游服務質量。