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2014年中國赴日旅游總人數達到創紀錄的220萬人,同比增加了約82%。目前中國成為日本旅游第三大客源地。中國旅客緣何赴日旅游熱情大漲?日元貶值、簽證放寬、免稅政策和日本旅游的服務水平高是其中主要原因。
中國旅游研究院國際所副所長蔣依依介紹,2013年日元對人民幣跌幅20%,2014年又下跌10%-12%。“這意味著在日本買東西能獲得七至八折的優惠,中國游客的消費水平也相應提升。”
今年1月19日,日本對華個人游客 3年多次往返簽證有效期延長至5年,這意味著只要經濟條件符合,3年內訪問過日本的中國游客可以申請3至5年的多次往返簽證。日本國家旅游局北京辦事處所長伊地知介紹說,“不斷開放簽證條件是一個必然趨勢,這次的開放或為未來進一步開放做一個鋪墊。”
據蔣依依介紹,2014年日本將免稅產品范圍從電器、箱包等耐用消費品擴大至化妝品、食品等普通消費品,免除8%的消費稅。同時,免稅手續方便快捷,在超市等購物現場就可直接免除。
日本人的細致、嚴謹也使其旅游服務更加人性化。伊地知說,“日本對海內外游客提供較高質量的服務。比如說在餐廳內提供刀叉、筷子和多種調味品供游客自主選擇;店內雇傭外籍雇員,有的還提供‘跪式服務’;設置中文指示牌,甚至分別提供中文簡體和中文繁體說明;在大型商場為中國游客提供中文導購、帶有‘福’字的商品購物袋等。”
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